Условия использования

1. Общие положения

1.1 Применимость условий

Настоящие Условия использования (далее "Условия") регулируют ваше использование веб-сайта и услуг Frevonto (далее "Компания", "мы", "наш").

Используя наш веб-сайт или услуги, вы соглашаетесь соблюдать данные Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, не используйте наши услуги.

1.2 Определения

1.3 Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять данные Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление на сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

2. Описание услуг

2.1 Услуги подбора персонала

Мы предоставляем следующие услуги в области подбора IT-персонала:

• Поиск и рекомендация квалифицированных IT-специалистов
• Проведение предварительных собеседований и тестирований
• Проверка квалификации и опыта кандидатов
• Содействие в организации собеседований
• Поддержка на этапе адаптации сотрудника

2.2 Дизайн-услуги

Мы предлагаем профессиональные дизайн-услуги:

• UI/UX дизайн веб-сайтов и приложений
• Создание дизайн-систем и брендбуков
• Прототипирование и пользовательские исследования
• Адаптивный дизайн для различных устройств
• Техническое сопровождение реализации дизайна

2.3 Дополнительные услуги

• Консультации по IT-стратегии и найму
• Аудит текущих процессов подбора персонала
• Обучение и менторство специалистов
• Техническая поддержка реализованных проектов

3. Обязательства пользователей

3.1 Общие обязательства

Используя наши услуги, вы обязуются:

• Предоставлять точную и достоверную информацию
• Соблюдать применимое законодательство
• Уважать права интеллектуальной собственности
• Не использовать сайт для незаконных целей
• Не нарушать работу наших систем

3.2 Обязательства кандидатов

Если вы являетесь кандидатом на трудоустройство:

• Предоставлять актуальную информацию о квалификации
• Честно отвечать на вопросы при собеседовании
• Своевременно уведомлять об изменении статуса поиска работы
• Соблюдать конфиденциальность полученной информации о клиентах
• Профессионально вести себя во время собеседований

3.3 Обязательства клиентов

Если вы заказываете наши услуги:

• Предоставлять четкое техническое задание
• Своевременно предоставлять обратную связь
• Соблюдать согласованные сроки платежей
• Уважительно относиться к рекомендованным кандидатам
• Соблюдать конфиденциальность информации о кандидатах

3.4 Запрещенные действия

4. Наши обязательства

4.1 Качество услуг

Мы обязуемся:

• Предоставлять услуги с профессиональной осмотрительностью
• Соблюдать согласованные сроки выполнения работ
• Обеспечивать конфиденциальность информации клиентов
• Предоставлять регулярные отчеты о ходе работ
• Оказывать поддержку в рамках SLA

4.2 Конфиденциальность

Мы гарантируем:

• Неразглашение персональных данных кандидатов без их согласия
• Защиту коммерческой информации клиентов
• Использование данных только для оговоренных целей
• Применение технических мер защиты информации

4.3 Доступность сервиса

Мы стремимся обеспечить:

• Доступность веб-сайта 99.5% времени
• Время ответа на запросы в течение 24 часов в рабочие дни
• Регулярное обновление и обслуживание систем
• Резервное копирование важных данных

5. Оплата и возврат средств

5.1 Условия оплаты

5.2 Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Банковские переводы (предпочтительный способ)
• PayPal для международных клиентов
• Wise (TransferWise) для зарубежных переводов
• Криптовалюты (по согласованию)

5.3 Политика возврата

5.4 Просроченные платежи

При задержке оплаты свыше 30 дней:

• Начисляется пеня в размере 0.1% за каждый день просрочки
• Приостанавливается предоставление новых услуг
• Возможна передача долга коллекторскому агентству
• Все расходы по взысканию несет должник

6. Ответственность и ограничения

6.1 Ограничение ответственности

Наша ответственность ограничивается:

• Суммой, фактически уплаченной за конкретную услугу
• Прямыми убытками, непосредственно связанными с нарушением договора
• Случаями умышленных нарушений или грубой неосторожности

6.2 Ответственность пользователей

Пользователи несут полную ответственность за:

• Достоверность предоставленной информации
• Соблюдение авторских прав при размещении материалов
• Ущерб, причиненный третьим лицам
• Нарушение данных Условий использования

6.3 Интеллектуальная собственность

6.4 Страхование

Компания имеет страхование профессиональной ответственности на сумму до €100,000 для покрытия потенциальных убытков клиентов.

7. Прекращение сотрудничества

7.1 Прекращение по инициативе клиента

Клиент может прекратить сотрудничество:

• В любое время с письменным уведомлением за 7 дней
• Немедленно при существенном нарушении условий с нашей стороны
• С сохранением обязательств по оплате выполненных работ

7.2 Прекращение по нашей инициативе

Мы можем прекратить предоставление услуг:

• При нарушении пользователем данных Условий
• При просрочке платежа свыше 60 дней
• При предоставлении ложной информации
• При невозможности продолжения сотрудничества по объективным причинам

7.3 Последствия прекращения

При прекращении сотрудничества:

• Прекращается доступ к нашим системам
• Сохраняются обязательства по конфиденциальности
• Производится окончательный расчет
• Передаются результаты выполненных работ

8. Заключительные положения

8.1 Применимое право

Данные Условия регулируются законодательством Эстонской Республики. Все споры подлежат рассмотрению в судах Эстонии по месту нашей регистрации.

8.2 Разрешение споров

8.3 Уведомления

Все официальные уведомления направляются:

• По электронной почте на указанные адреса
• Заказными письмами по почтовым адресам
• Через уведомления на веб-сайте

8.4 Делимость условий

Если какое-либо положение данных Условий признается недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

8.5 Переуступка прав

Пользователи не могут переуступать свои права и обязанности без нашего письменного согласия. Мы можем переуступить наши права третьим лицам с предварительным уведомлением.

8.6 Контактная информация